"Einmal im Jahr solltest du einen Ort besuchen, an dem du noch nie warst."
Dalai Lama
Wir von fintouring haben uns auf nur ein einziges Land spezialisiert - Finnland. Finnland ist von Deutschland gar nicht so weit entfernt, aber es ist trotzdem eine ganz andere Welt. Hier dominieren die weitläufige Natur und die Extreme der Jahreszeiten. Auch wenn Finnland ein hochzivilisiertes und technisiertes Land ist, wird der Alltag der Menschen deutlich stärker vom Rhythmus der Natur bestimmt als es bei uns der Fall ist. Es wird nicht bewusst gegen die Natur gelebt, sondern mit ihr. Schneestürme, Straßenglätte und wetterbedingte Stromausfälle bringen keinen Finnen aus der Ruhe. Die meisten Finnen, auch die Stadtbewohner, haben eine enge Verbindung zur Natur und versuchen einen Großteil Ihrer Freizeit in und mit der Natur zu verbringen. Ob im Wald oder auf dem Wasser. Schon von klein auf lernen finnische Kinder mit den Elementen der Natur umzugehen. Das Sammeln von Beeren und Pilzen, Angeln und Tierbeobachtung sind quasi Volkssport. Gleichwohl dient die Natur den Finnen als künstlerische Inspiration. Natur und Ästhetik sind in Finnland eng miteinander verwoben.
fintouring ist davon überzeugt, dass wir Mitteleuropäer viel von dieser Einstellung und Naturverbundenheit der Finnen lernen können. Wir möchten Ihnen dieses faszinierende Land näher bringen und die Schönheit eines naturverbundenen Lebens zeigen. Wir hoffen, dass unsere Reisen einen im wahrsten Sinne des Wortes nachhaltigen Eindruck bei Ihnen hinterlassen und Sie das ein oder andere auch für Ihren Alltag zu Hause mitnehmen. Dabei ist es uns wichtig, dass auch die Ausgestaltung der Reise nicht im Widerspruch zu unseren Zielen steht.
Unser Leitbild
Das sind unsere Werte
Qualität und Expertise
- Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation bieten wir seit nunmehr 50 Jahren individuelle und einzigartige Reisen nach Finnland an. Wir lieben das Land, seine Kultur, Natur und die Menschen. Durch diese langjährige Erfahrung, unsere guten Kontakte und die Spezialisierung auf Finnland profitieren unsere Kunden bei ihren Reisen von unserer Expertise und unserem Insiderwissen.
Individualität
- Weiterentwicklung und nachhaltiger Tourismus im Einklang mit der Natur sind uns wichtig. Wir bieten individuelle Reisen an, bei Ausflugsangeboten vor Ort achten wir auf möglichst kleine Gruppen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen interessanten Unterkünften und besonderen Angeboten für unsere Kunden. Gerade auch im Bereich Nachhaltigkeit und Umweltschutz.
Partnerschaften
- Unsere Kooperationen vor Ort sind auf Langfristigkeit ausgelegt. Wir kooperieren nur mit Unterkünften und Unternehmen, die wir persönlich besichtigt und getestet haben. Wir bevorzugen und unterstützen regionale Familienunternehmen. Wir pflegen ehrliche, faire, persönliche und freundschaftliche Geschäftsbeziehungen.
Verantwortung
- Verantwortung bedeutet für uns, die Kultur des Landes und der Menschen zu respektieren sowie die Natur zu schützen. So fördern wir beispielsweise den Tourismus in peripheren Regionen, die von Abwanderung und Arbeitsplatzverlusten bedroht sind (z.B. Finnisch Lappland). Bei Ausflügen mit Tieren vor Ort achten wir darauf nur mit Anbietern zusammen zu arbeiten, bei denen das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Des Weiteren sensibilisieren und informieren wir unsere Kunden zum Thema Umweltschutz und Reisen. Wir halten den Anteil an Kurzreisen möglichst gering und kompensieren Flüge über atmosfair. Wir beraten zu alternativen Anreisemöglichkeiten. Wir verweisen bei innerdeutschen aber auch bei finnischen Zubringerflügen gerne auf die Bahn. Eine Anreise per Flug soll möglichst als Direktflug erfolgen.
Kundenservice
- Wir pflegen unsere Kundenbeziehungen. Wir sind für unsere Kunden immer ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner: Vor der Reise - Während der Reise - Nach der Reise. Auch während der Pandemie waren wir für unsere Kunden immer erreichbar. Wir berücksichtigen individuelle Kundenwünsche. So ist (fast) jede Reise individuell anpassbar.
Menschenrechte
- Wir haben Finnland als faires Land gegenüber allen Menschen kennengelernt. Auch wir achten auf eine Gleichbehandlung aller Menschen und schätzen Vielfalt. Gern organisieren wir auch Reisen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Beeinträchtigung. Finnland ist ein sehr kinderfreundliches Land und legt großen Wert auf den Zugang zu Bildung für jedes Kind. Die Einhaltung der Kinderrechte ist in Finnland eine Selbstverständlichkeit.
Teamarbeit
- In unserem Team arbeiten wir bereichsübergreifend, unterstützen uns gegenseitig und pflegen einen freundschaftlichen Umgang.
Wir haben dank guter Arbeitsbedingungen Freude an unserer Arbeit, sowie unserem "Produkt" Finnland. Wir erfahren immer wieder
positive Rückmeldungen unserer Kunden, was uns motiviert und glücklich macht. Durch unsere Vorgesetzten erfahren wir Wertschätzung
und Motivation.
In unserem Büroalltag arbeiten wir schon seit langer Zeit papierlos. Wenn wir doch einmal drucken dann auf
Papier mit dem blauen Engel. Wir haben in unseren Büroräumen 100% Ököstrom, eine Solaranlage, die Firmenwagen sind Elektro-Autos.
Wir trennen unseren Müll inklusive Kompost, nutzen Kaffeebohnen statt Kapseln, vermeiden das Drucken von Katalogen und motivieren
uns gegenseitig immer wieder zu mehr Achtsamkeit gegenüber unserer Umwelt und unseren Ressourcen.
Zertifizierung
Seit Oktober 2019 ist fintouring Mitglied beim forum anders reisen und seit 2021 mit dem Tourcert-Siegel ausgezeichnet.
Maßnahmen
Maßnahmen - Reisen
Reisen per se führt zu Umweltbelastungen - und obwohl Finnland als europäisches Land nicht weit entfernt liegt, entstehen im Zuge der An- und Abreise Emissionen. Vermeidbare Emissionen fallen vor allem bei Flügen mit Umsteigeverbindung oder bei Kurzstreckenflügen an. In unserer Kundenberatung setzen wir deshalb, wenn möglich, auf Direktflüge. Im Jahr 2019 haben wir eine Kooperation mit der atmosfair GmbH begonnen. Seit Beginn der Buchungssaison Winter 2022/2023 werden alle CO2-Emissionen von Flugreisen, die über unsere Wintermarke polarlichtexpress.de gebucht wurden, automatisch kompensiert.
Selbstverständlich erlauben unsere individualisierbaren Reisen auch eine An- und Abreise per Fähre. Auch hier stehen wir unseren Kunden beratend beim Thema Nachhaltigkeit zur Verfügung, denn die CO2-Emissionen schwanken stark in Abhängigkeit von der gewählten Fährverbindung und Fähre. Für das Bereisen von innerfinnischen Strecken ohne PKW arbeiten wir mit der finnischen Bahn zusammen. Außerdem haben wir einige attraktive Fahrradrundreisen in unserem Sommer-Reiseprogramm.
Neben einem sorgsamen Umgang mit den natürlichen Ressourcen spielen auch soziale und wirtschaftliche Kriterien für uns eine wichtige Rolle. Wir kennen alle unsere Angebote und Leistungsträger persönlich. Fairness, Transparenz und kurze Wege sind uns bei der Auswahl sehr wichtig. Deshalb arbeiten wir wann immer möglich mit Familienunternehmen zusammen. Hier wissen wir, wer hinter dem Produkt steht, können jederzeit nachfragen, individuelle Absprachen treffen und unterstützen die regionale Wertschöpfung. Diese ist insbesondere in den entlegenen Gebieten von Finnland, die vom Fortzug junger Menschen geprägt ist, sehr wichtig. Neue Geschäftsbeziehungen gehen wir nur mit der Perspektive auf Langfristigkeit ein - mit einigen unserer Partner verbinden uns jahrzehntelange Freundschaften.
Damit Sie als Kunden möglichst viel von Ihrer Reise mitnehmen, bieten wir gezielt Ausflüge für kleine Gruppen an.
Fairness bedeutet für uns auch Fairness zum Tier. Viele der winterbasierten touristischen Aktivitäten, wie z.B. Huskysafaris und Rentierschlittentouren setzen auf Tiere. Deshalb wählen wir unsere Safaripartner mit besonderer Sorgfalt aus. Wir bieten keine Safaris von Partnern an, die uns nicht persönlich von der Artgerechtheit Ihrer Tierhaltung überzeugen konnten (mehr Infos zu verantwortungsvollen Rentiersafaris und Huskysafaris). Für Tierfreunde, die sich aus ethischen oder anderen Gründen vegan oder vegetarisch ernähren, organisieren wir gerne eine entsprechende Verpflegung.
Maßnahmen - Büro
Last but not least, versuchen wir nicht nur bei unseren Reisen auf Nachhaltigkeit zu achten, sondern auch bei uns selbst im täglichen Betrieb. Schon seit 2014 arbeiten wir im papierlosen Büro und sparen seitdem einen großen Anteil Ressourcen ein. Die wenigen Materialien, die noch gedruckt werden, drucken wir seit neuestem auf Recycling-Papier, welches mit dem Blauen Engel gekennzeichnet ist.
Reisekataloge und Magazine lassen wir schon seit Jahren nur noch in geringer Auflage drucken. Vielmehr setzen wir auf unsere regelmäßig aktualisierten Internetseiten.
Seit dem 1.1.2020 werden unsere Geschäftsräume außerdem mit 100% Ökostrom versorgt! Seit 2023 haben wir eine eigene Solaranlage mit 13,60 kWp und 14,4 kWh Speicher auf dem Dach, worüber insgesamt auch 4 Autos geladen werden.
Unseren Mitarbeitern versuchen wir einen attraktiven Arbeitsplatz mit angenehmem Betriebsklima und flachen Hierarchien zu bieten. Neue Ideen sind bei uns immer willkommen, jeder darf sich gerne einbringen und wird seinen Fähigkeiten entsprechend eingesetzt. Unser langjährigster Mitarbeiter, Hajo Herbst, ist schon seit 1983 mit an Bord! Für gute Stimmung sorgt außerdem unser Bürohund Ilano.
Kaffee aus Kapseln kennen wir nicht. fintouring Gäste und Mitarbeiter genießen ein Heißgetränk aus frisch gemahlenen Kaffeebohnen.
Zukünftig
Auch wir sind noch nicht perfekt. Aber wir geben unser Bestes und werden auch in Zukunft weiter daran arbeiten, unserem Anspruch - vor allem in ökologischer Hinsicht - noch besser gerecht zu werden.
Folgende Maßnahmen sind für die nächsten Jahre angedacht:
- Stärkere Bewerbung von umweltfreundlichen Reiseangeboten
- Ausweitung des Angebotes an Reisen mit umweltfreundlichen Verkehrsmitteln und
- Ausarbeitung von Reisen mit dem Schwerpunkt auf umweltfreundlichen Aktivitäten
- verstärkter Einsatz von Fairtrade- und Bioprodukten im Büro
"Mach es so gut du es kannst, bis du es besser weißt. Wenn du es besser weißt, mach es besser"
Maya Angelou
Nachhaltigkeit in Finnland
Das Sustainable Travel Finnland Label
Das von Visit Finland entwickelte Programm Sustainable Travel Finland (STF) hilft Reisefachleuten, bei der Erstellung von Reiserouten nach Finnland nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Das Programm richtet sich an Tourismusunternehmen und Reiseziele in Finnland, die systematisch nachhaltige Praktiken anwenden. Unternehmen und Reiseziele, die das gesamte Programm durchlaufen haben, werden mit dem Label Sustainable Travel Finland ausgezeichnet. Das Siegel ist ein eindeutiges Symbol für das Engagement für nachhaltige Praktiken und Grundsätze.Weitere Informationen finden Sie auf der Seite von Visit Finland.
Finnland das glücklichste Land der Welt
Finnland ist laut dem "World Happiness Report", also dem Weltglücksbericht in 2023 das sechste Jahr in Folge auf dem ersten Platz gelandet.
Das hat sicherlich viele Gründe, einer ist aber ganz sicher Finnlands einziartige Natur. Die Finnen leben sehr im Einklang mit der Natur, viele Aktivitäten finden das ganze Jahr über im Freien statt und 99 % der Finnen leben nur etwa 300 m von einer natürlichen Umgebung entfernt, sind also quasi mit wenigen Schritten vor die Haustür bereits mittendrin. Die zahleichen Wälder geben Ruhe und Kraft und bieten zudem noch ein Freiluftbuffett an dem sich jeder bedienen darf. Denn die heimischen Pilze, Beeren und Kräuter werden nicht nur von Einheimischen geschätzt. Die unzähligen Seen laden zu unbeschwerten Bade- und Angelausflügen ein, die Nationalparks bieten reichlich Möglichkeiten für Wanderungen.
Tipps für Nachhaltiges Reisen
Die Natur ist schützenswert, nicht nur in Finnland, aber Finnland geht in vielerlei Hinsicht mit positivem Beispiel voran. Auf der Seite von Visit Finland finden Sie 11 Tipps für nachhaltiges Reisen in und nach Finnland.
Helsinki Climate Watch - CO2 Neutralität bis 2030
Die finnische Hauptstadt, Helsinki hat den "Climate Watch" eingeführt, ein Online-Tool, mit dem die Bürger die Fortschritte der Stadt bei der Verwirklichung ihres Ziels, bis 2030 kohlenstoffneutral zu werden, überwachen und verfolgen können.
Im Einklang mit dem Aktionsplan "Kohlenstoffneutrales Helsinki 2035" hat die Stadt 147 Maßnahmen zur Reduzierung der Emissionen und zur Erreichung des Ziels der Kohlenstoffneutralität eingeleitet. Dies bedeutet, dass nach 2035 die Emissionen aus dem Verkehr und den Gebäuden der Stadt netto null sein werden.
Wie das gelingen soll lesen Sie u.a hier oder über #HEL2030.
Beispiele für weitere Nachhaltigkeitsbestrebungen
Auch Finanvia, zuständig für das Handling an allen finnischen Flughäfen, verfolgt ambitionierte Projekte zur Minderung der hohen Klimagasemissionen im Flugverkehr und Förderung der Kreislaufwirtschaft. Seit November 2023 wird z.B. für die Flugzeugenteisung am Flughafen Helsinki recyceltes Propylenglykol (aus finnischer Produktion) eingesetzt. Eine Ausweitung und Erweiterung der Recyclinginfrastruktur ist geplant. Die benutzte Flüssigkeit wird wiederum mithilfe von Saugwagen und separaten Vorfeldentwässerungssystemen aufgenommen und in einer Kläranlage als alternative Kohlenstoffquelle im Denitrifikationsprozess genutzt.